Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 251, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
- Nama penuh dan tarikh lahir
- Alamat e-mel yang digunakan untuk pendaftaran
- Nombor telefon untuk pengesahan akaun
- Kata laluan dalam bentuk terenkripsi
- Dokumen pengesahan identiti apabila diminta
- Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
- Jenis dan versi pelayar web
- Sistem operasi peranti anda
- Data sesi dan log aktiviti platform
- Maklumat lokasi umum berdasarkan IP
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit (RM)
- Nama bank dan nombor akaun (terenkripsi)
- Sejarah transaksi kewangan dalam platform
- Kaedah pembayaran yang digunakan (e-wallet, FPX)
- Halaman dan bahagian platform yang dilawati
- Masa dan tempoh setiap sesi
- Kategori permainan atau pertaruhan yang diakses
- Interaksi dengan ciri-ciri platform
Mengapa Kami Mengumpul Maklumat Ini
Setiap maklumat yang dikumpul oleh 251 mempunyai tujuan yang jelas dan digunakan secara bertanggungjawab. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan untuk operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran dan membolehkan akses selamat ke akaun.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran dan sejarah kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi semua pengguna.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform secara keseluruhan.
- Komunikasi: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keputusan transaksi atau perubahan polisi.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
251 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk keuntungan komersial.
Penyimpanan Data & Langkah-Langkah Keselamatan
Semua data peribadi pengguna 251 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data semasa penghantaran antara peranti anda dan sistem kami. Kata laluan disimpan dalam format cincangan (hash) yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang:
- Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun masih aktif.
- Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Data log aktiviti disimpan selama tempoh terhad untuk tujuan keselamatan.
- Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan atau dianominimkan dalam tempoh yang munasabah.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah teknikal yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna digalakkan untuk turut serta dalam melindungi akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Hak Anda & Perkongsian Maklumat
Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform 251 di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda.
- Hak menarik balik kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
251 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan yang terhad: kepada penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi RM, kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, atau kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua pihak ketiga yang terlibat dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan yang kami amalkan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
251 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui pemberitahuan dalam platform. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami melalui e-mel di: [email protected]
Untuk soalan umum tentang platform, halaman Soalan Lazim kami menyediakan jawapan kepada kebanyakan pertanyaan biasa. Anda juga boleh mendaftar akaun atau log masuk untuk mengakses pusat bantuan dalam platform.
Data Anda, Hak Anda
Kami mengambil privasi dengan serius. Daftar akaun 251 hari ini dan nikmati platform yang menjaga keselamatan maklumat anda pada setiap masa.
Daftar Sekarang Soalan Lazim